最近胖哥到台北設立了服務點

越來越多人問這樣的問題

胖哥想說就發一篇專文來說明吧..不然一個一個講是很累的

基本上差異可以就服務/保固/價格方面來做說明

 

服務:筆電是否跟胖哥買的服務上面的差異

1.升級服務

   跟胖哥購買的:

   購買後3個月內跟效能或是容量有關係的零組件除了螢幕面板和硬碟之外

   只需要貼價差就可以升級..零組件免折舊免工資

   且更換過後的零組件保固跟筆電保固

   3個月後升級原本的零組件回收價格也比較高..微星GT系列更換顯示卡的話專用散熱器免加價

 

   不是跟胖哥購買的:

   升級換下來的零組件不一定有回收(原價屋和茂迅/易盛賣的筆電零組件一律不回收)

   換上去的零組件胖哥這邊也只有提供3個月非人為保固

   基本上有做到服務的部份就一定會有工資的部份需要支付

 

2.清潔保養服務:

   跟胖哥購買的:

   購買後保固內享有免費清潔保養的服務包含散熱膏的更換都是免費的

   保故內拿到非胖哥直營的服務聯盟處理享有優惠價格

   保固內送回清潔保養除了免費之外還享有拆機部件良好保證(筆電拆裝難免會有狀況

 

   不是跟胖哥購買的:

   當然都是要付費的目前台北的價格是1000拆全機1200元  嘉義是800元拆全機1000元

   保故內拿到非胖哥直營的服務聯盟處理當然就沒有優惠價格

   清潔保養因為要拆機若是因料件老化劣化而產生的損壞胖哥這邊無任何責任..且不保證能有料件更換

 

3.保內人損更換料件:

   跟胖哥購買的:

   面板一率享有意外保固的優惠價格都不到原廠的一半且換上去之後保固比照原筆電或是最短6個月

   更換料件一律享有工資5折優惠..若維修價格太高將料件轉移購買新筆電原料件保固可延續

 

   微星筆電享有保內免費鍵盤補鍵帽(含剪刀腳)限5鍵以內

 

   不是跟胖哥購買的:

   這很簡單沒有任何的優惠

 

4.系統轉移或是重建服務

   跟胖哥購買的:

   加裝SSD一率免工資免安裝費用

   保固內可想有一次免費的原廠系統重建免費

 

   不是跟胖哥購買的:

   這很簡單沒有任何的優惠

 

5.快速換修服務

   跟胖哥購買的:

   合乎胖哥一般快速換修的零組件在胖哥這邊有備料的情況下 享有現場快速換修的服務

   若是筆電還可以使用的狀況下..損壞料件沒有現貨庫存可協助調料免留機

 

   不是跟胖哥購買的:

   這很簡單沒有任何的優惠..如果要快速換修的話須加錢做急件處理

   無料不留機調料須先支付料件費用

 

保固:筆電是否跟胖哥買的保固上面的差異

**跟胖哥購買的:

    更換上去的零組件都享有跟筆電原廠提供的保固期相同的時間

如果是新機購買的話不論換上去的是CPU/VGA/面板/光碟機/無線網路卡/ODD/HDD

      筆電是1年保就跟著1年保2年就2年

      購買後如果更換升級零組件保固也是到筆電保固到為止或是最短6個月

 

 

**不是跟胖哥購買的:

       胖哥當然就只有提供更換的零組件保固3個月或是依約定

       另外胖哥這邊也只有確定更換後的零組件是好的如果要整機檢測的話是要另外收檢測費

 

價格:筆電是否跟胖哥買的價格上面的差異

**跟胖哥購買的:

    購買的時候價格有可能不是最低的..如果你只是要最低的價格請找別人買吧

      但是遇到需要服務或是升級維修的時候請不要跟胖哥說

      是因為看了我的文章才買微星的來跟我攀交情要價格

      那跟我都沒有關係請尊重我們的訂價權加上上面那些服務差異化之後

      胖哥相信我們的價格是最便宜的了 

 

**不是跟胖哥購買的:

       那價格當然就是胖哥這邊開囉

       要殺價談價不是不可以

       但是如果我們不願意給價格也請尊重我們的訂價權

       覺得不合意可以找別人

 

胖哥這邊的服務是說到做到

目前也沒有人跟胖哥一樣為了承諾特別到台北開了服務點

相信最近到台北服務點的客戶都能感受到

胖哥在服務上面的用心且保固內承諾過免費的服務都沒有打折

如果認為我們的價格太高要殺我們的價格

那麼後續我們對你的服務是否也可以打折呢

胖哥是不希望也不願意這麼做

 

以上差異希望大家幫忙分享轉發

讓更多的人知道目前賣筆電還是有人願意做不一樣的事的

也讓胖哥可以省點在說明上面的時間

這樣胖哥可以有更多的時間把服務和做好

或是開發出更多的服務

謝謝大家

 

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