很多來跟胖哥服務團隊購買筆電的朋友,我們總是會一直提醒客戶本公司有面板的意外保固
但常常會有人反應"不會這麼倒楣","筆電面板破掉的機會沒那麼高",或者"剛買的筆電不會破掉"。
不過我們這邊接觸到人為損壞最多的比例就是面板破裂,而且不管新機舊機,都會遇到。
就像這位客戶,他是購買最新一代的GE70,前幾天撥電話來說面板破了,當天就將機器寄來
我們隔天收到後,才發現是新一代的GE70。
面板右下角破裂
以一般不是跟我們購買的使用者,如果像這樣破裂的話,回原廠這塊面板報價應該落在7000~9000
且得等一個禮拜左右才會回來,這位客戶因為是跟胖哥服務團隊購買的,所以享有本公司的意外保固
花費只需要3550,且等待不到兩天的工作天,就可收到筆電。
有些實例案子因為我們常常接觸,所以在銷售時我們不像其他經銷商只是以贈品或者殺價格來吸引客戶
而是以我們親身接觸過的案例,來幫客戶設想未來筆電使用時會發生的狀況,先幫客戶準備好,以備不時之需。因為只要遇過一次,那些維修的價差絕對足以贏過其他經銷商他們的贈品與殺價。
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